องค์ประกอบและ ความสำคัญของเวิร์คโฟลว์ ที่องค์กรควรคำนึงที่สุดมีอะไรบ้าง
ความสำคัญของเวิร์คโฟลว์ เวิร์กโฟลว์คือชุดของขั้นตอนที่จำเป็นในการบรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ และมีโครงร่างเป็นภาพผ่านไดอะแกรมและแผนภูมิ มีการใช้เวิร์กโฟลว์ในธุรกิจต่างๆ เพื่อดำเนินการอย่างโปร่งใส มีประสิทธิภาพ และใช้เวลา ROI เร็วขึ้น สามองค์ประกอบของเวิร์กโฟลว์ มีประเภทเวิร์กโฟลว์ที่แตกต่างกันตามหน้าที่ทางธุรกิจและเป้าหมายสุดท้ายที่เกี่ยวข้อง อย่างไรก็ตาม องค์ประกอบสำคัญสามประการควรเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการทำงานที่ดีทุกประการ พวกเขาคือ: ข้อมูลเข้า:จุดเริ่มต้นของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับทรัพยากร (เอกสาร แบบฟอร์ม ฯลฯ) เครื่องมือหรือพนักงานที่จำเป็นในการทำตามขั้นตอนต่างๆ ในกระบวนการนี้ การแปลง:การกระทำทั้งหมดที่เกิดจากอินพุตและการเปลี่ยนแปลงที่นำไปสู่เอาต์พุต ผลลัพธ์:ผลลัพธ์ของการเปลี่ยนแปลง อีกทางหนึ่ง เอาต์พุตสามารถใช้เป็นอินพุตสำหรับขั้นตอนถัดไปในเวิร์กโฟลว์ที่จะมาถึง ประเภทของเวิร์กโฟลว์ ขึ้นอยู่กับความซับซ้อน เวิร์กโฟลว์สามารถแบ่งออกเป็นสามประเภทหลัก เหล่านี้เป็นลำดับงาน สถานะเครื่อง และกฎที่ขับเคลื่อนด้วยกฎ ลำดับงานเป็นไปตามแผนภูมิ และงานทางธุรกิจเฉพาะที่เสร็จสมบูรณ์จะขึ้นอยู่กับขั้นตอนก่อนหน้า สถานะของเวิร์กโฟลว์ของเครื่องอาจกลับไปกลับมาระหว่างขั้นตอนเวิร์กโฟลว์ — และมักจะเห็นในกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียจำนวนมากหรืออาศัยคำติชมจากผู้มีอำนาจตัดสินใจหลัก เวิร์กโฟลว์ที่เป็นไปตาม กฎจะดำเนินการตามเวิร์กโฟลว์ตามลำดับด้วยเครื่องมือที่ซับซ้อนและหลากหลายเพื่อกำหนดความสำเร็จ ความแตกต่างระหว่างเวิร์กโฟลว์ กระบวนการ และรายการตรวจสอบ เวิร์กโฟลว์คือชุดของขั้นตอนที่แมปเอาต์และทำซ้ำได้ซึ่งจำเป็นต้องทำเพื่อให้งานเสร็จสมบูรณ์ กระบวนการอธิบายว่าเวิร์กโฟลว์และขั้นตอนเฉพาะทำงานอย่างไรเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ใหญ่ขึ้น ในขณะที่รายการตรวจสอบเป็นเพียงบทสรุปโดยย่อของงานที่ต้องทำ ความแตกต่างระหว่างเวิร์กโฟลว์แบบอัตโนมัติและแบบแมนนวล ในเวิร์กโฟลว์แบบแมนนวล แต่ละขั้นตอนสามารถคืบหน้าได้ด้วยการมีส่วนร่วมของมนุษย์เท่านั้น เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติใช้เทคโนโลยีกระบวนการอัตโนมัติเพื่อมอบหมายงานและกำหนดเส้นทางเอกสาร เวิร์กโฟลว์อัตโนมัตินั้นรวดเร็วและแม่นยำกว่าเวิร์กโฟลว์ที่ทำด้วยตนเอง พวกเขายังใช้เทคโนโลยีกระบวนการอัตโนมัติเพื่อมอบหมายงานและกำหนดเส้นทางเอกสารด้วยความเร็วที่มากขึ้น ช่วยลดความจำเป็นในการทำตามขั้นตอนซ้ำๆ ที่ต้องทำด้วยตนเองซึ่งทำให้กระบวนการหยุดชะงัก ตัวอย่างเวิร์กโฟลว์ระหว่างหน่วยงานและองค์กรเวิร์กโฟลว์ช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้นทั่วทั้งแผนกและหน้าที่ทางธุรกิจ ในการปฏิบัติงานประจำวัน จะดำเนินการเพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆ เช่น: HR และพนักงานปฐมนิเทศ กิจกรรมการบริหารที่ทำซ้ำๆ ด้วยตนเองสามารถลดแผนกทรัพยากรบุคคลใดๆ ให้กลายเป็นกระบวนการที่น่าหงุดหงิดของการไล่ตามกระดาษและการสลับไปมาระหว่างระบบได้ ด้วยความช่วยเหลือของระบบอัตโนมัติเวิร์กโฟลว์ — HR สามารถทำให้ง่ายขึ้น: การรับพนักงานใหม่ อบรมพนักงานใหม่ อนุมัติหรือปฏิเสธคำขอลาประจำปี […]
