Enterprise Workflow Automation ระบบอัตโนมัติของ เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร
เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร หรือ ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรคืออะไร? การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ทำได้โดยใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่ทำงาน และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลจากมนุษย์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำให้งานเสร็จเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น คล่องตัวขึ้น และสอดคล้องกัน เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรจะเกิดขึ้น เมื่อมีการปรับขนาดการทำงานอัตโนมัติทั่วทั้งองค์กร นั่นหมายถึงการใช้เทคโนโลยีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ กับกระบวนการในแผนกและทีมต่างๆ ระบบอัตโนมัติ ขององค์กรส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจทุก ประเภท ด้วยซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร หน่วยธุรกิจสามารถ: กำหนดมาตรฐานกระบวนการและขั้นตอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ที่สอดคล้องกันมากขึ้น ระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ และปรับปรุงการเชื่อมต่อและการส่งต่อระหว่างกระบวนการ กำจัดไซโลการสื่อสารและรวมแผนก แผนก และสถานที่ให้เป็นหนึ่งเดียว ทำงานแบบแมนนวลและทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้ทีมหยุดชะงักและขัดขวางกระบวนการต่างๆ ลดความเสี่ยงโดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและการป้อนข้อมูลซ้ำ ตัวอย่างระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ขององค์กร เพื่อแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ขององค์กรทำงานอย่างไร ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ซอฟต์แวร์สามารถทำได้: ลดแรงเสียดทานของกระบวนการและแก้ไขข้อจำกัดโดยการทำงานอัตโนมัติ การอนุมัติ และการกำหนดเส้นทาง ลดความซับซ้อน ใน การจัดการเอกสารด้วยการสร้างเอกสารอัตโนมัติ และบันทึกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยนำประสิทธิภาพและความสอดคล้องมาสู่เวิร์กโฟลว์ และอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกติดตามสถานะคำขอของตนได้ ควบคุมกลยุทธ์ทางธุรกิจ โดยเพิ่มการมองเห็นด้วยรายงาน มุมมอง และแดชบอร์ด ลดความสูญเปล่า ความเสี่ยง และต้นทุนโดยการทำงานอัตโนมัติและกำหนดมาตรฐานของงานที่ต้องทำด้วยตนเองและทำซ้ำๆ ตั้งแต่ประสิทธิภาพของกระบวนการที่สูงขึ้นไปจนถึงการอำนวยความสะดวกในการแปลงทางดิจิทัลไปจนถึงการเพิ่มรายได้ ตรวจสอบสิ่งที่ลูกค้าได้รับจากระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ เหตุใดคุณจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร เนื่องจากองค์กรจัดการกับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและกระบวนการที่เชื่อมต่อถึงกัน การจัดลำดับความสำคัญขององค์กร การกำหนดมาตรฐาน […]