เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร หรือ ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรคืออะไร? การทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ทำได้โดยใช้ประโยชน์จากซอฟต์แวร์ที่ทำงาน และดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์โดยอัตโนมัติโดยไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลจากมนุษย์ เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติทำให้งานเสร็จเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น คล่องตัวขึ้น และสอดคล้องกัน
เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรจะเกิดขึ้น เมื่อมีการปรับขนาดการทำงานอัตโนมัติทั่วทั้งองค์กร นั่นหมายถึงการใช้เทคโนโลยีเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ กับกระบวนการในแผนกและทีมต่างๆ ระบบอัตโนมัติ ขององค์กรส่งผลกระทบต่อกระบวนการทางธุรกิจทุก ประเภท
ด้วยซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร หน่วยธุรกิจสามารถ:
- กำหนดมาตรฐานกระบวนการและขั้นตอนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ ที่สอดคล้องกันมากขึ้น
- ระบุโอกาสในการเพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ และปรับปรุงการเชื่อมต่อและการส่งต่อระหว่างกระบวนการ
- กำจัดไซโลการสื่อสารและรวมแผนก แผนก และสถานที่ให้เป็นหนึ่งเดียว
- ทำงานแบบแมนนวลและทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจทำให้ทีมหยุดชะงักและขัดขวางกระบวนการต่างๆ
- ลดความเสี่ยงโดยหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดและการป้อนข้อมูลซ้ำ
ตัวอย่างระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ขององค์กร
เพื่อแสดงให้เห็นว่าซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติ ขององค์กรทำงานอย่างไร ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนที่ซอฟต์แวร์สามารถทำได้:
- ลดแรงเสียดทานของกระบวนการและแก้ไขข้อจำกัดโดยการทำงานอัตโนมัติ การอนุมัติ และการกำหนดเส้นทาง
- ลดความซับซ้อน ใน การจัดการเอกสารด้วยการสร้างเอกสารอัตโนมัติ และบันทึกลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์
- ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยนำประสิทธิภาพและความสอดคล้องมาสู่เวิร์กโฟลว์ และอนุญาตให้ผู้ใช้ภายนอกติดตามสถานะคำขอของตนได้
- ควบคุมกลยุทธ์ทางธุรกิจ โดยเพิ่มการมองเห็นด้วยรายงาน มุมมอง และแดชบอร์ด
- ลดความสูญเปล่า ความเสี่ยง และต้นทุนโดยการทำงานอัตโนมัติและกำหนดมาตรฐานของงานที่ต้องทำด้วยตนเองและทำซ้ำๆ
เหตุใดคุณจึงต้องใช้ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร
เนื่องจากองค์กรจัดการกับเวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและกระบวนการที่เชื่อมต่อถึงกัน การจัดลำดับความสำคัญขององค์กร การกำหนดมาตรฐาน และความสม่ำเสมอเป็นกุญแจสำคัญ และการทำงานซ้ำๆ โดยอัตโนมัติ การปะติดปะต่อช่องว่างในการสื่อสาร และการกำจัดการทำงานซ้ำที่ใช้เวลานานคือวิธีที่สามารถทำได้ อันที่จริง สำหรับงานส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา30% ของงานอาจเป็นแบบอัตโนมัติ ใช้สถิตินั้นกับงานประจำวันและนั่นคืองาน 12 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ที่สามารถเรียกคืนและโฟกัสใหม่ได้ เวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร
แต่ประโยชน์ของระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรไม่ได้หยุดอยู่แค่นั้น ข้อดีอีก 8 ประการของซอฟต์แวร์ระบบเวิร์กโฟลว์อัตโนมัติขององค์กรมีดังนี้
-
ลดความซับซ้อนของการดำเนินการที่วุ่นวาย
-
แจ้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วยข้อมูลตามเวลาจริงที่รวบรวมด้วยแดชบอร์ดและรายงาน
-
ปรับปรุงความสัมพันธ์กับลูกค้าและซัพพลายเออร์
-
ทำให้ติดตามคู่แข่งและการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้ง่ายขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติ ที่คล่องตัวและการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการ
-
สร้างเวิร์กโฟลว์และวงจรกระบวนการที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
-
นำการมองเห็นมาสู่การดำเนินงานขององค์กร ทำให้ง่ายต่อการระบุข้อจำกัด คอขวด และโอกาส
-
ลดความสูญเปล่าและความเสี่ยงที่เกิดจากการใช้เวลาในการทำงานซ้ำซ้อนและประมวลผลข้อมูลด้วยตนเอง
-
ปรับปรุงความรับผิดชอบโดยให้อำนาจแก่ทีมในการเป็นเจ้าของกระบวนการและรู้สึกว่าพวกเขามีส่วนได้ส่วนเสียในความสำเร็จขององค์กร
สิ่งที่ต้องมองหาในซอฟต์แวร์เวิร์กโฟลว์ขององค์กร
ธุรกิจสามารถเลือกซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติได้หลากหลาย สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมองหาโซลูชันที่มีคุณสมบัติ ทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อสนับสนุนกระบวนการอัตโนมัติและเป้าหมายการจัดการของคุณ
คุณสมบัติที่สำคัญ บางประการของเวิร์กโฟลว์ประกอบด้วย:
- การทำงานอัตโนมัติแบบโค้ดต่ำเพื่อปรับขนาดการทำงานอัตโนมัติ และการเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการอย่างรวดเร็วและไม่ต้องใช้โค้ด
- ส่วนต่อประสานผู้ใช้ที่ ใช้งานง่ายซึ่งทำให้ผู้ใช้ทางธุรกิจ และนักพัฒนาพลเมืองอยู่ในที่นั่งคนขับโดยไม่ต้องสูญเสีย ความคล่องตัวหรือความปลอดภัย
- แนวทางการตรวจสอบในตัวสำหรับการมองเห็น และความรับผิดชอบแบบครบวงจรและระดับงาน
- แบบฟอร์มและพอร์ทัลเพื่อรวมศูนย์และสร้างมาตรฐานการจัดการคำขอ การรับข้อมูล และการจัดทำเอกสาร
- แดชบอร์ดและรายงานเพื่อระบุ ตรวจสอบ และจัดการเมตริกกระบวนการ KPI ของธุรกิจ และโอกาสในการประหยัดต้นทุนและเวลา
- การผสานรวมเพื่อให้ได้ความ สามารถในการ ขยายสแต็กและการจัดการการดำเนินธุรกิจอย่างราบรื่น
- การปรับแต่งที่ได้รับการอนุมัติจาก ITเช่นตัวเลือกสมาชิกและสิทธิ์และระดับเพื่อให้ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนมีความปลอดภัย
ทำให้เวิร์กโฟลว์ขององค์กรเป็นอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายด้วยซอฟต์แวร์ที่มีโค้ดน้อย
ซอฟต์แวร์ ระบบอัตโนมัติแบบโค้ดต่ำช่วยให้ทีมสร้าง และทำให้เวิร์กโฟลว์ที่มีประสิทธิภาพเป็นอัตโนมัติ ซึ่งประหยัดเวลา ลดค่าใช้จ่าย และปรับปรุงการทำงานร่วมกัน การสื่อสาร และความพึงพอใจของลูกค้า
อินเทอร์เฟซแบบลาก และวางแบบภาพซอฟต์แวร์โค้ดต่ำทำให้ง่าย ต่อการคงความคล่องตัวและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรม และความต้องการของลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และปราศจากความสับสนวุ่นวาย ทั้งหมดนี้ไม่ต้องเพิ่มงาน ในมือด้านไอทีที่เพิ่มมากขึ้น
ใช้ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์ระดับองค์กร ที่ใช้โค้ดน้อยเพื่อสร้างเวิร์กโฟลว์ที่สอดคล้อง ปลอดภัย และมีกลยุทธ์ที่พัฒนาไปพร้อมกับธุรกิจของคุณ
สำหรับองค์กรที่ต้องการ Document and Content Management Solution ที่สมบูรณ์แบบ พร้อม Professional Services ที่มีประสบการณ์ Implement Alfresco มามากกว่า 100 โครงการณ์ สามารถติดขอคำปรึกษากับ K&O Systems
ทั้งนี้บริษัทเคแอนด์โอ จึงได้มุ่งเน้นการจัดการแก้ไขปัญหา จัดการเอกสาร ด้านเอกสารขององค์กรมาอย่างยาวนาน และ ให้ความสำคัญกับด้านงานเอกสาร ต่อลูกค้าเป็นอย่างดี จนถึงปัจจุบันก็ได้ความยอมรับจากองค์กร ขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กมากมาย จึงใคร่ขออาสาดูและปัญหาด้านเอกสารให้กับองค์กรของท่านอย่างสุดความสามารถ เพราะเราเป็นหนึ่งในธุรกิจ ระบบจัดเก็บเอกสาร ที่ท่านไว้ใจได้
สนใจรับคำปรึกษาด้านวางระบบจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ EDMS โดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญจาก K&O ที่มีประสบการณ์มากว่า 15 ปี รวมถึงซอฟต์แวร์ระดับโลก ติดต่อ 0 2 – 8 6 0 – 6 6 5 9
สนใจ บทความ หรือ Technology สามารถติดต่อได้ตามเบอร์ที่ให้ไว้ด้านล่างนี้
Tel.086-594-5494
Tel.095-919-6699
e-mail cs@ko.in.th หรือ K&O FB / เว็บไซต์หลัก สแกนเพื่อแอด Line พูดคุยตอนนี้
